Политика конфиденциальности
Последнее обновление: октябрь 2025 года
Общие положения
FreshWellness World уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные, которые вы нам предоставляете. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию при использовании наших услуг и веб-сайта.
Сбор информации
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам добровольно, включая:
• Контактную информацию (имя, номер телефона, адрес электронной почты)
• Демографическую информацию (возраст, пол)
• Информацию о ваших предпочтениях и интересах в области фитнеса
• Информацию о состоянии здоровья, релевантную для наших программ
• Отзывы и комментарии о наших услугах
Использование информации
Собранная информация используется для следующих целей:
• Предоставление и улучшение наших услуг
• Персонализация программ тренировок
• Связь с вами по вопросам расписания и услуг
• Отправка информационных материалов о здоровье и фитнесе
• Обработка платежей и ведение учета
• Соблюдение правовых требований
Защита данных
Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Все данные хранятся на защищенных серверах с ограниченным доступом. Мы регулярно обновляем наши системы безопасности и проводим аудит для обеспечения максимальной защиты информации.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Мы можем делиться информацией с доверенными партнерами, которые помогают нам в предоставлении услуг, при условии соблюдения ими аналогичных стандартов конфиденциальности.
Файлы cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie помогают нам понять, как вы используете наш сайт, и позволяют нам персонализировать контент. Вы можете настроить свой браузер для отклонения файлов cookie, но это может ограничить функциональность сайта.
Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете право:
• Получать информацию о том, какие данные мы обрабатываем
• Запрашивать исправление неточных данных
• Требовать удаления ваших персональных данных
• Ограничивать обработку ваших данных
• Отзывать согласие на обработку данных
• Подавать жалобы в уполномоченные органы
Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства. После истечения срока хранения данные безопасно удаляются или анонимизируются.
Изменения в политике
Мы оставляем за собой право изменять данную политику конфиденциальности. Обо всех существенных изменениях мы будем уведомлять вас через наш веб-сайт или по электронной почте. Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно данной политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную форму на нашем веб-сайте. Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение тридцати дней с момента получения.