Политика конфиденциальности

Последнее обновление: октябрь 2025 года

Общие положения

FreshWellness World уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные, которые вы нам предоставляете. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию при использовании наших услуг и веб-сайта.

Сбор информации

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам добровольно, включая:

• Контактную информацию (имя, номер телефона, адрес электронной почты)

• Демографическую информацию (возраст, пол)

• Информацию о ваших предпочтениях и интересах в области фитнеса

• Информацию о состоянии здоровья, релевантную для наших программ

• Отзывы и комментарии о наших услугах

Использование информации

Собранная информация используется для следующих целей:

• Предоставление и улучшение наших услуг

• Персонализация программ тренировок

• Связь с вами по вопросам расписания и услуг

• Отправка информационных материалов о здоровье и фитнесе

• Обработка платежей и ведение учета

• Соблюдение правовых требований

Защита данных

Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Все данные хранятся на защищенных серверах с ограниченным доступом. Мы регулярно обновляем наши системы безопасности и проводим аудит для обеспечения максимальной защиты информации.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Мы можем делиться информацией с доверенными партнерами, которые помогают нам в предоставлении услуг, при условии соблюдения ими аналогичных стандартов конфиденциальности.

Файлы cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie помогают нам понять, как вы используете наш сайт, и позволяют нам персонализировать контент. Вы можете настроить свой браузер для отклонения файлов cookie, но это может ограничить функциональность сайта.

Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете право:

• Получать информацию о том, какие данные мы обрабатываем

• Запрашивать исправление неточных данных

• Требовать удаления ваших персональных данных

• Ограничивать обработку ваших данных

• Отзывать согласие на обработку данных

• Подавать жалобы в уполномоченные органы

Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства. После истечения срока хранения данные безопасно удаляются или анонимизируются.

Изменения в политике

Мы оставляем за собой право изменять данную политику конфиденциальности. Обо всех существенных изменениях мы будем уведомлять вас через наш веб-сайт или по электронной почте. Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно данной политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную форму на нашем веб-сайте. Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение тридцати дней с момента получения.